Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes

Présentation du métier

Le Chauffeur-livreur préparateur / La Chauffeuse-livreuse préparatrice est essentiel pour assurer la logistique et la satisfaction client à travers une distribution efficace des commandes.\nPrépare les commandes et organise les itinéraires de livraison pour optimiser les délais\nConduit un véhicule léger pour livrer des marchandises aux clients dans les zones géographiques assignées\nCharge et décharge les marchandises, en assurant la sécurité et l'intégrité des produits transportés\nVérifie les bons de commande et les factures, s'assurant que les livraisons sont complètes et exactes\nMaintient le véhicule en bon état, effectuant des contrôles réguliers et signalant les besoins de maintenance\nPeut gérer les retours de marchandises et résoudre les problèmes de livraison directement avec les clients

Accès au métier

Cet emploi est accessible sans diplôme ni formation mais un permis B est exigé pour exercer.

Compétences mobilisées

• Assurer la sécurité des biens transportés et du véhicule
• Conduire un véhicule routier
• Organiser des itinéraires de livraison optimisés
• Livrer une commande
• Organiser le chargement du véhicule selon le plan de tournée
• Assurer la confidentialité des informations des clients
• Communiquer avec la centrale pour toute question ou problème durant la livraison
• Respecter les normes environnementales en vigueur lors des livraisons
• Respecter les procédures de sécurité lors du chargement et déchargement
• Adapter sa conduite en fonction des conditions météorologiques
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
• Effectuer des opérations de base de maintenance du véhicule
• Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement

Savoirs utiles

• Principes de l'écoconduite
• Techniques de conditionnement
• Réglementation du transport de marchandises
• Règles de conduite et de sécurité routière
• Gestes et postures de manutention
• Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 1B gerbeurs
• Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 7 conduite h
• Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 1A transpale
• Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 2A chariots
• Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R485 chariots de manutention automoteurs gerbeurs à conducteur accompagnant catégo

Appellations proches