Préparateur / Préparatrice au drive

Présentation du métier

Le Préparateur au drive, prépare les commandes des clients.\nVérifie les commandes du drive\nPrépare les produits sélectionnés avec précision et rapidité\nAssure le conditionnement et l'organisation optimale des produits pour le retrait\nGère l'inventaire et signale les écarts de stock\nOptimise les parcours de préparation pour réduire le temps d'attente des clients\nFournit un service client de qualité lors du retrait des commandes

Accès au métier

Cet emploi est accessible sans qualification préalable.

Compétences mobilisées

• Charger, décharger, manutentionner des produits
• Prélever les produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, etc
• Anticiper les besoins en réapprovisionnement
• Gérer les stocks
• Participer à un inventaire
• Utiliser des équipements de manutention en toute sécurité
• Assurer la confidentialité des informations des clients
• Rapporter les incidents et anomalies rencontrés
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Suivre les procédures de sécurité lors de la manipulation des produits
• Respecter les procédures de sécurité lors du chargement et déchargement
• Respecter les délais de livraison
• Organiser le traitement des commandes
• Résoudre les problèmes logistiques mineurs

Savoirs utiles

• Adaptabilité aux changements de commandes
• Lecture de plan de stockage
• Techniques de stockage optimisé
• Suivi des procédures de tri des produits
• Planification des itinéraires de collecte
• Produits alimentaires
• Appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, etc.)
• Engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, etc.)
• Utilisation de logiciels spécifiques au drive
• CQP opérateur en préparation de commandes

Appellations proches