Responsable de secteur en propreté de locaux

Présentation du métier

Garant de la propreté et de la qualité des prestations, le responsable de secteur organise, encadre et contrôle les équipes sur le terrain.\nSupervise et coordonne les équipes de nettoyage pour assurer la propreté des locaux\nContrôle la qualité du travail effectué et assure le respect des normes d'hygiène\nGère les plannings et les affectations du personnel de nettoyage\nAssure la formation et le suivi des nouveaux employés en matière de techniques et de normes de nettoyage\nPeut réaliser des devis et mener une négociation commerciale

Accès au métier

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+3 dans les domaines de l'hygiène, propreté et environnement ou en gestion et management des organisations.

Compétences mobilisées

• Organiser le travail des équipes et la répartition des chantiers
• Animer, coordonner une équipe
• Piloter une activité
• Identifier les besoins spécifiques de chaque site et proposer des améliorations
• Suivre les indicateurs de performance et analyser les écarts
• Adapter les méthodes de travail selon les types de locaux (bureaux, hôpitaux, écoles, etc.)
• Contrôler la qualité des prestations réalisées sur les sites
• Elaborer des outils de contrôle qualité, de traçabilité
• Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de prévention des risques
• Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation
• Planifier les rotations de personnel pour couvrir tous les shifts
• Planifier les interventions et les remplacements en fonction des besoins
• Organiser et contrôler un approvisionnement
• Appliquer les principes du bio-nettoyage

Savoirs utiles

• Gestion budgétaire
• Chiffrage et calcul de coût
• Normes qualité
• Procédures de nettoyage écologique
• Techniques de désinfection des surfaces
• Législation sociale
• Normes d'hygiène et de sécurité
• Techniques commerciales
• BTS métiers des services à l'environnement
• Licence pro mention management et gestion des organisations

Appellations proches