Agent / Agente de service hospitalier (ASH)

Présentation du métier

L'agent de service hospitalier contribue au confort de la personne en établissement sanitaire, médico-social et social en veillant à l'entretien, à l'ordre et à la propreté de leur environnement. \nEffectue le nettoyage des chambres des personnes, des parties communes et des bureaux\nRespecte les règles et protocoles d'hygiène liés au bionettoyage et à la lutte contre les maladies nosocomiales\nPrépare et participe au service des repas sous l'égide du personnel soignant\nParticipe au service du linge comme le tri et la distribution du linge propre\nAssiste le personnel soignant dans la préparation et le rangement du matériel médical\nContribue à la gestion des déchets

Accès au métier

Ce métier est accessible sans diplôme. Un CAP ou un Bac Pro dans le domaine de l'hygiène et de la propreté ou de l'hôtellerie-restauration facilite le recrutement.

Compétences mobilisées

• Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire
• Manipuler des produits de nettoyage et d'entretien
• Réaliser le nettoyage des surfaces et sols en milieu hospitalier
• Tracer les actions d'hygiène réalisées
• Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette
• Procéder au tri du linge sale
• Assurer la propreté des dispositifs médicaux
• Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge
• Appliquer les principes du bio-nettoyage
• Distribuer les repas et collations au patient ou résident selon les besoins ou la prescription médicale
• Accompagner les personnes dans les gestes de la vie quotidienne
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie)

Savoirs utiles

• Procédures d'urgence et de premiers secours
• Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social
• Connaissance des principes de la bientraitance
• Règles de confidentialité
• Protocoles de lutte contre les infections nosocomiales
• Techniques de stérilisation du matériel
• Normes environnementales relatives au tri des déchets
• Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Règles d'hygiène et d'asepsie
• Connaissance des usages fondamentaux du numérique

Appellations proches