Chef / Cheffe de produit touristique

Présentation du métier

Le chef de produit touristique est en charge de concevoir, développer et commercialiser des offres de voyages et de séjours, attractives pour les clients.\nAnalyse les tendances du marché pour adapter les offres\nConçoit et développe des produits touristiques innovants et compétitifs\nCollabore avec des partenaires locaux et internationaux pour enrichir les offres\nGère le cycle de vie complet des produits touristiques, de la conception à la commercialisation\nAssure la promotion des produits à travers divers canaux de communication\nÉvalue régulièrement la performance des produits touristiques pour garantir leur succès commercial

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 5 prioritairement en tourisme.

Compétences mobilisées

• Elaborer une stratégie commerciale
• Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service
• Analyser les tendances du marché touristique
• Optimiser les coûts des voyages en négociant avec les prestataires
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, for
• Proposer un forfait touristique adapté au type de clientèle
• Proposer des forfaits et promotions aux clients réguliers
• Promouvoir les produits auprès des clients
• Evaluer la performance des stratégies commerciales
• Evaluer la satisfaction client
• Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
• Négocier avec des partenaires locaux
• Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance

Savoirs utiles

• Tarification en temps réel (Yield management)
• Veille concurrentielle sur le marché touristique
• Gestion de cycle de vie de produit
• Conception de programmes touristiques
• Développement de produits touristiques
• Management opérationnel
• Marketing digital pour le tourisme
• Marketing (mercatique)
• Réglementation du tourisme
• Connaissance des réglementations internationales en tourisme

Appellations proches