Technico-commercial / Technico-commerciale

Présentation du métier

Le technico-commercial conseille et vend des produits ou services spécifiques à des clients.\nIdentifie les besoins des clients et propose des solutions techniques et commerciales adaptées\nNégocie les conditions commerciales et techniques des contrats\nAssure le suivi technique et commercial des projets\nDéveloppe et fidélise le portefeuille clients\nRéalise une veille technologique et concurrentielle\nPeut coordonner une équipe de vente ou technique selon la structure de l'entreprise

Accès au métier

Cet emploi est accessible avec un niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du commerce, complété par une expérience professionnelle dans la vente ou le secteur technique concerné.

Compétences mobilisées

• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
• Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
• Etablir un devis
• Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres
• Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise
• Evaluer la satisfaction client
• Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
• Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions
• Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
• Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
• Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
• Fournir un service de qualité
• Analyser les besoins des clients

Savoirs utiles

• Anglais des affaires
• Suite bureautique - LibreOffice
• Analyse des besoins des clients
• Techniques de négociation avancées
• Suivi des tendances du marché
• Gestion de la relation client (CRM)
• Prospection commerciale
• Procédures d'appels d'offres
• Droit commercial
• Droit de la concurrence

Appellations proches