Inspecteur / Inspectrice des assurances

Présentation du métier

L'Inspecteur des assurances surveille et gère les risques pour les compagnies d'assurances.\nÉvalue les risques et les besoins en assurance des clients\nContrôle la conformité des contrats d'assurance en proposant des améliorations pour les produits d'assurance\nRéalise des audits et des inspections sur site\nForme et informe les agents sur les nouvelles réglementations\nTraite les réclamations et les litiges en matière d'assurance

Accès au métier

Ce métier est accessible à partir d'un Bac + 3 à Bac + 5 Licence en droit ou un Master en droit des assurances. Une certification professionnelle en gestion des risques peut également être pertinente. \nLe diplôme proposé comme le Manager des risques et de l'assurance de l'entreprise offre une qualification supplémentaire mais non obligatoire.

Compétences mobilisées

• Analyser et prévenir les risques
• Déterminer l'impact de recommandations et d'actions de prévention
• Recenser les moyens de protection/prévention des risques sur site
• Mettre en place des stratégies de prévention
• Diagnostiquer la nature des risques sur un site
• Former les nouveaux inspecteurs aux méthodes d'inspection
• Analyser les dossiers de litige pour préparer les actions
• Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle
• Assurer la conformité avec les réglementations du secteur
• Assurer un conseil juridique
• Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
• Négocier un contrat
• Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
• Coordonner les activités avec d'autres équipes techniques

Savoirs utiles

• Couverture de risques financiers
• Couverture santé, prévoyance
• Analyse financière pour assurances
• Compétences en gestion de la relation client
• Gestion de portefeuille clients
• Utilisation de logiciels d'analyse statistique
• Gestion de la relation client (CRM)
• Produit d'assurances dommages/sinistres
• Connaissance des marchés financiers
• Ethique professionnelle en assurance

Appellations proches